Chính Sách Bảo Mật 79k04

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hiệu quả, 79k04 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu), ảnh chân dung xác minh, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) liên kết với tài khoản 79k04 để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian và tần suất sử dụng, số dư tài khoản theo thời điểm.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, mã nhận dạng thiết bị (Device ID), múi giờ (ICT UTC+7), cookie và dữ liệu phiên làm việc.
• Dữ liệu liên lạc: Nội dung tin nhắn hỗ trợ khách hàng, phản hồi khảo sát, và các thông tin bạn chủ động cung cấp khi liên hệ với đội ngũ 79k04.

79k04 không chủ động thu thập thông tin nhạy cảm như sắc tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, hoặc thông tin y tế trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc người dùng chủ động cung cấp.

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác thực danh tính để đảm bảo an toàn.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp sở thích, hiển thị khuyến mãi liên quan, và tối ưu giao diện theo thói quen sử dụng của từng người dùng.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, và bảo vệ người dùng khỏi các rủi ro về gian lận tài chính hoặc đánh cắp tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật, thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật hệ thống, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông tin về các chương trình khuyến mãi (nếu người dùng đồng ý nhận).
• Nghiên cứu và cải tiến: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện tính năng và hiệu năng nền tảng.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79k04 cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn và minh bạch sau:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương 79k04.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming nhận dữ liệu phiên chơi ở dạng mã hoá để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: 79k04 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ xác minh độc lập được chứng nhận chỉ xử lý dữ liệu nhận dạng để xác nhận tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 79k04 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi mục đích đã được chỉ định.

4Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng 79k04 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt ưa thích. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang đã xem, thời gian ở lại, tỷ lệ thoát) để cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập"), tuỳ chỉnh giao diện và cài đặt cá nhân.
• Local Storage & Session Storage: Lưu trữ dữ liệu phiên làm việc tạm thời trên thiết bị để tăng tốc độ tải trang và duy trì trạng thái trò chơi.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể làm giảm chức năng của trang web hoặc yêu cầu đăng nhập lại thường xuyên hơn.

5Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

79k04 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong hệ thống:

6Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 79k04 có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79k04 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.
• Quyền xoá dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý (hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong các tình huống cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON).
• Quyền rút lại đồng ý: Nếu việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79k04 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký hoạt động (log): 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó tự động xoá hoặc ẩn danh hoá.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với yêu cầu AML/CTF.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xoá khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tự động hết hạn sau 12 tháng.

8Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 79k04 và người dùng. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau để tự bảo vệ mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ 3–6 tháng/lần.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) qua ứng dụng xác thực hoặc SMS ngay sau khi đăng ký.
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật để đăng nhập vào tài khoản 79k04.
• Kiểm tra thường xuyên lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản trong phần "Bảo mật" của hồ sơ cá nhân.
• Không nhấp vào các liên kết đáng ngờ trong email hoặc tin nhắn tự nhận là từ 79k04 — đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat.
• Thông báo ngay cho 79k04 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79k04 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản (đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng).
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" và "Cập nhật" ở đầu trang chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79k04 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 79k04:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
• Múi giờ làm việc: Indochina Time (ICT, UTC+7), từ 8:00 đến 22:00 mỗi ngày kể cả cuối tuần.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email đăng ký và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.